כל מנהל קמפיינים מכיר את הסיטואציה הבאה: העליתם סדרת מודעות (Ad Set) עם 4-5 קריאייטיבים שונים שהשקעתם בהם המון מחשבה. אחרי יומיים של פעילות, אתם מגלים שפייסבוק החליטה ש"מודעה א'" היא המנצחת – היא קיבלה 90% מהתקציב, בעוד שאר המודעות קיבלו שקלים בודדים או אפס חשיפה.

האם פייסבוק טועה? לא בהכרח. האלגוריתם מתוכנת למצוא "מנצח מוקדם" כדי למקסם את התוצאות שלכם במינימום זמן. אבל מה אם המודעות האחרות טובות יותר ופשוט לא קיבלו הזדמנות הוגנת? במאמר זה נפרק את הבעיה ונציג שלוש דרכים פרקטיות לפתרון, צעד אחר צעד.

הבעיה: תופעת ה-"Winner Takes All" באלגוריתם של מטא

מערכת הפרסום של מטא (פייסבוק ואינסטגרם) עובדת על מנגנון של אופטימיזציה מהירה. ברגע שמודעה מסוימת מקבלת אינטראקציה ראשונית טובה (קליק, לייק או המרה) בשלב ה-Learning Phase, האלגוריתם מניח שהיא היעילה ביותר ומפנה אליה את רוב המשאבים.

הבעיה היא שלעיתים מודעות אחרות, שיכולות להביא לידים איכותיים יותר או עלות נמוכה יותר בטווח הארוך, נזנחות עוד לפני שהספיקו לצבור מספיק נתונים סטטיסטיים.

שלב 1: שימוש בכלי ה-A/B Testing המובנה ברמת המודעה

הפתרון הראשון והפשוט ביותר, שזמין כיום כמעט בכל חשבון מודעות, הוא כלי ה-A/B Test המובנה. בעבר זה היה תהליך מורכב, אך כיום מדובר בלחיצת כפתור פשוטה.

איך מבצעים זאת?

1. עוברים לרמת המודעה במנהל המודעות.
2. מסמנים את המודעות שברצונכם לבחון.
3. משתמשים בכלי ה-Testing המובנה. כלי זה "כופה" על האלגוריתם לחלק את התקציב בצורה שווה (Split) בין המודעות שבחרתם למשך זמן מוגדר.
4. בסוף הבדיקה, תקבלו נתונים סטטיסטיים מדויקים על המנצחת האמיתית, מבלי שהאלגוריתם "יתערב" באמצע.

שלב 2: שימוש ב-Spending Limit (מגבלות הוצאה)

אם אתם רוצים שליטה ידנית גבוהה יותר ולא רוצים להסתמך רק על ה-Testing המובנה, תוכלו להשתמש בשיטת השכפול והגבלת ההוצאה.

צעד אחר צעד:

1. זיהוי המודעה הדומיננטית: מזהים את המודעה ש"שואבת" את כל התקציב.
2. שכפול קבוצת המודעות: משכפלים את ה-Ad Set המקורי.
3. ניקוי המודעה המנצחת: בקבוצה החדשה, מסירים את המודעה שלקחה את כל התקציב (היא כבר הוכיחה את עצמה בקבוצה המקורית).
4. הגדרת Spending Limit: ברמת קבוצת המודעות החדשה, עוברים להגדרות ה-Ad Set Budget. שם תוכלו להגדיר Minimum Spend (תקציב מינימום). ניתן להגדיר סכום כספי ספציפי או אחוז מהתקציב שחייב ללכת לכל אחת מהמודעות הנותרות. זה מכריח את פייסבוק לתת הזדמנות שווה לקריאייטיבים החדשים.

שלב 3: אסטרטגיית "התמדה וקריאייטיב" (Trust the Algorithm)

לפעמים הפתרון הוא לא להילחם באלגוריתם, אלא להאכיל אותו בנתונים חדשים כל הזמן. משה ברזילי מדגיש כי "שם המשחק היום הוא קריאייטיב".

איך עובדים בשיטה זו?

• הזנה קבועה: אל תעצרו את הקמפיין. הכניסו מודעות חדשות וקריאייטיבים נוספים לסדרת המודעות באופן שוטף.
• למידה הדרגתית: תשימו לב שלאורך זמן, ככל שנכנסות יותר מודעות, האלגוריתם מתחיל "להשתפשף". מודעות חדשות יתחילו לקבל Spend (הוצאה) באופן טבעי אם הקריאייטיב שלהן מספיק חזק כדי לתפוס את העין.
• המרה על פני חשיפה: זכרו שאם פייסבוק מפנה תקציב למודעה אחת, זה בדרך כלל כי היא מביאה המרות. אם המודעות האחרות לא מקבלות תקציב, ייתכן שהקריאייטיב פשוט לא מספיק טוב עבור הקהל שבחרתם.

לסיכום: איך להבטיח שכל מודעה תקבל הזדמנות?

כדי שלא תפספסו מודעות מנצחות, מומלץ לשלב בין השיטות:

1. התחילו עם A/B Test מובנה כדי לבחון כיוונים שונים.
2. במידה ויש לכם מודעה דומיננטית מדי, העבירו את שאר המודעות ל-Ad Set נפרד עם תקציב מינימום מוגדר.
3. תמיד תמשיכו לייצר קריאייטיבים חדשים – בסוף, האלגוריתם של פייסבוק הוא "חיית נתונים", ואם תתנו לו מספיק אפשרויות טובות, הוא ידע למצוא את הדרך להמרה.

זקוקים לעזרה בבניית קריאייטיב שאי אפשר להתעלם ממנו? צרו קשר ונבנה יחד אסטרטגיית תוכן שתנצח את האלגוריתם.