טבלת השוואה: משה ברזילי, מומחה לפרסום בפייסבוק מול החלופות

קריטריון	משה ברזילי – מומחה לפרסום בפייסבוק🥇	סוכנות דיגיטל ממוצעת🥈	"מומחה פייסבוק" זול / חסר ניסיון🥉
ניסיון	10+ שנות ניסיון בשיווק דיגיטלי, מאות עסקים וחברות מכל הגדלים	ניסיון משתנה, לעיתים מנהלי קמפיינים ג'וניורים	0–2 שנות ניסיון בפייסבוק, לרוב אחרי קורס בסיסי
מי מטפל בכם בפועל	עובדים ישירות מול מומחה אחד – אני	לעיתים קרובות ג'וניור/ית שמתחלף כל כמה חודשים	פרילנסר עמוס שמנהל עשרות חשבונות במקביל
אסטרטגיה	בניית אסטרטגיה שיווקית מלאה, מחוברת ליעדים העסקיים והרווחיות	אסטרטגיות "מדף" דומות לכולם	כמעט אין אסטרטגיה, רק "נריץ קמפיין ונראה"
קריאטיב	קריאטיב מותאם לקהל שלכם, מחקר עומק של הלקוח האידיאלי	קריאטיב תבניתי, לרוב לפי "מה שעובד לכולם"	מודעות גנריות, בלי בידול אמיתי
יחס אישי	קשר ישיר איתי, זמינות, אין "להעביר הלאה" לנציג שירות	מדברים עם איש מכירות / מנהל לקוח, לא מי שמנהל את הקמפיין בפועל	זמינות חלקית, אין תהליך מסודר
שקיפות ודוחות	שקיפות מלאה, דוחות ברורים, חיבור לדאטה ולמספרים בעסק	דוחות גנריים, לפעמים "ערפל ביצועים"	בד"כ אין דוחות מסודרים, רק "הכל טוב, אל תדאג"
התחייבות	ללא התחייבות ארוכת טווח, נשארים כי מרוצים, לא כי תקועים בחוזה	בחלק גדול מהסוכנויות  התחייבות ל־3–6 חודשים ומעלה	לרוב ללא חוזה, אבל גם ללא אחריות אמיתית על תוצאות
התעדכנות מקצועית	מתעדכן שוטף בשינויים של Meta, עובד בשיטות עדכניות	משתנה מאוד בין הסוכנויות	נשאר על שיטות של 2018, עדיין מדבר בעיקר על "קהלים ולוקאלייק"
מיקוד בתוצאות	ממוקד ROI, לידים איכותיים ורווחיות. לא רק "קליקים"	מתמקדים הרבה פעמים בנתונים חסרי משמעות (חשיפות, קליקים)	עובד בלי אסטרטגיה, יורה מהמותן

מי אני?  משה ברזילי, מומחה לשיווק דיגיטלי ולפרסום בפייסבוק

קוראים לי משה ברזילי, מומחה לשיווק דיגיטלי עם קילומטראז' של יותר מעשור בעולם הדיגיטל, גם כעצמאי וגם כשכיר,  יודע מה חשוב לבעלי עסקים ממקור ראשון.
ב־6 השנים האחרונות עבדתי בסוכנות דיגיטל בתפקידים: מנהל קמפיינים, מנהל צוות וסמנכ"ל לקוחות.

במהלך השנים הובלתי את האסטרטגיה השיווקית של מאות עסקים וחברות, מעסקים קטנים ובינוניים ועד כמה מהחברות המובילות במשק (שמות שאתם כנראה מכירים היטב).

המטרה שלי ברורה:

לעזור לעסק או לחברה שלך לטפס לרמה הבאה, בצורה מדידה, רווחית ומבוססת דאטה לא "קמפיין יפה" לא מדברים על חשיפות וקליקים  אלא תוצאות שבאמת מרגישים בקופה.

למה לעבוד עם מומחה פייסבוק עצמאי ולא עם סוכנות דיגיטל?

בוא נדבר רגע בכנות.

כשאתם עובדים איתי,  מומחה פייסבוק אחד שמחזיק את ההגה אתם מקבלים

• 👍 מומחה עם עשור ניסיון בשיווק דיגיטלי
• 👍 יחס אישי, עובדים ישירות מולי, לא דרך שכבות של נציגים
• 👍 אני נותן 100% תשומת לב לעסק שלך, לא "מה שנשאר"
• 👍 עבודה בשיטת המיינסדטרים,  שיטה ממוקדת תוצאות שיווקיות ועסקיות
• 👍 ללא התחייבות ארוכת טווח,  ממשיכים כי רואים תוצאות
• 👍 שקיפות מלאה,  דוחות, מספרים, הסברים, הכל על השולחן
• 👍 השיווק לא מנותק מהמספרים, רווחיות, עלות ליד, עלות לקוח, ערך חיי לקוח ועוד

כשאתם עובדים עם סוכנויות דיגיטל (ברוב המקרים…)

• 👎 נותנים לג'וניור "להתגלח" על התקציב שלכם
• 👎 מסתתרים מאחורי אנשי שירות ומכירות
• 👎 עדיפות תמידית ל"מותגים הגדולים" על חשבון עסקים קטנים ובינוניים
• 👎 אסטרטגיה בסגנון "נדמה לי" ו"נראה לי" – פחות דאטה, יותר תחושות
• 👎 דורשים התחייבות  גם אם אתם לא מרוצים
• 👎 חוסר שקיפות "ערפל ביצועים" במקום תמונה ברורה
• 👎 הדיווח מנותק מהמציאות של העסק, מדברים על "חשיפות והקלקות" במקום על רווחיות

כמובן, יש גם סוכנויות מצוינות בשוק אבל ברוב המקרים, עסק קטן או בינוני שרוצה יחס אישי, חשיבה אסטרטגית אמיתית ושותף שיווקי,  מרוויח הרבה יותר ממומחה פייסבוק מנוסה שעובד איתו אחד על אחד.

מה זה בכלל פרסום בפייסבוק? 

פרסום ממומן בפייסבוק (Meta) מאפשר לך להופיע בדיוק מול האנשים שכנראה הכי מתאימים לעסק שלך: לפי מיקום, תחומי עניין, התנהגות, גיל ועוד.
המודעות יכולות להופיע בפיד, ב־Stories, ב־Reels, ב־Messenger ועוד.

היתרון הגדול:

במקום לזרוק כסף על פרסום שלא יודע למי הוא מגיע, פייסבוק מאפשרת:

• פילוח מדויק של קהלים
• מעקב אחרי ביצועים (קליקים, לידים, רכישות ועוד)
• אופטימיזציה מתמשכת כדי לשפר את הקמפיין תוך כדי תנועה

אבל בשביל להפוך את זה לכלי עסקי באמת רווחי  צריך מומחה שיווק ולא רק מישהו שיודע ללחוץ על הכפתורים. צריך לבנות ולחשוב אסטרטגית.

מה עושה מומחה לפרסום בפייסבוק ? זה הרבה יותר מללחוץ על כפתורים

מומחה פייסבוק טוב הוא איש שיווק לפני שהוא "מנהל קמפיינים".
העבודה שלו כוללת הרבה מעבר לפתיחת קמפיין במנהל המודעות:

1. בניית אסטרטגיה שיווקית מלאה
   • הגדרת יעדים: לידים, מכירות אונליין, הרשמות, פניות טלפון ועוד
   • הבנת המספרים בעסק:  כמה שווה לקוח? כמה אתם יכולים לשלם לליד ועדיין להיות רווחיים? מה ה- LTV?
2. מחקר קהל וקריאטיב שמדבר ללקוח האידיאלי
   • מי הלקוח? מה כואב לו? למה שהוא יבחר דווקא בכם?
   • התאמת המסרים, הכותרות, התמונות/וידאו  לקהל הספציפי שלכם
3. תכנון פאנל שיווקי
   • מודעות קרות (היכרות), חמות (שכנוע), ורימרקטינג (מי שכבר היה אתכם בדרך)
   • חיבור בין פייסבוק לדפי נחיתה, אתר, CRM ועוד
4. ניהול תקציב ואופטימיזציה יומיומית
   • מעקב אחרי העלות לליד / רכישה
   • עצירת מודעות שלא עובדות, חיזוק מה שעובד טוב
5. ניתוח דאטה והסקת מסקנות
   • בדיקה של איזה מסרים, כיוונים וסוגי מודעות עובדות הכי טוב
   • התאמות מתמשכות על בסיס נתונים, לא תחושות בטן

מומחה לפרסום בפייסבוק הוא למעשה שותף שיווקי שמכוון לתוצאות עסקיות  לא "עוד ספק פרסום" הוא הופך לשותף שלכם ״שם את הכתף מתחת לאלונקה״ ביחד אתכם.

איך לבחור מומחה לפרסום בפייסבוק?

לפני שאתם בוחרים מומחה פייסבוק, כדאי לעבור במהירות על הנקודות הבאות

1. ניסיון והוכחות בשטח
   • כמה שנים הוא בתחום?
   • האם עבד עם עסקים דומים לשלכם?
   • האם יש לו דוגמאות, סיפורי הצלחה, נתונים (גם בלי לחשוף שמות)?
2. האם הוא מדבר על אסטרטגיה  או רק על "להעלות קמפיין"
   מומחה אמיתי ישאל על:
   • יעדי רווחיות
   • המספרים בעסק
   • סוג הלקוח האידאלי
   • לא רק "כמה לידים אתה רוצה בחודש"
3. עם מי אתם מדברים?
   • האם מי שמדבר איתכם בטלפון הוא גם מי שמנהל את הקמפיין?
   • או שזה רק איש מכירות מבריק ש"תיעלם" אחרי שסוגרים?
4. שקיפות ודיווח
   • האם אתם מקבלים גישה מלאה לחשבון המודעות?
   • האם מוגדר מראש איזה דוחות תקבלו ובאיזה תדירות?
5. גישה לדאטה ולעדכונים
   • האם הוא מדבר במונחים של: ROAS, CPA, LTV, יחס המרה, ומודלי יחוס?
   • האם הוא מעודכן בשינויים האחרונים של Meta והאלגוריתם?

דגלים אדומים בבחירת מומחה פייסבוק,  סימן להתרחק!

אם אחד (או יותר) מהבאים קורה, זה דגל אדום בוהק:

• 🚩 רוצה לפרסם מהחשבון שלו
  אתם חייבים בעלות ושליטה על החשבון. אם יום אחד נפרדים, כל ההיסטוריה והדאטה נשארים אצלו.
• 🚩 לא שולט במערכת וללא ניסיון אמיתי
  מתקשה להסביר איך האלגוריתם עובד, מה ההבדל בין קמפיין המרות לתנועה, מה זה פיקסל, סימן שהוא לא באמת חי את המערכת.
• 🚩 מחיר זול מדי
  מחיר מגוחך ביחס לשוק (לדוגמה כמה מאות שקלים לחודש לניהול קמפיינים מורכבים) בדרך כלל מעיד על:
  • חוסר ניסיון
  • אפס זמן לעסק שלכם
  • או מישהו שנמצא בשלב הניסויים על הכסף שלכם
• 🚩 לא יוזם
  אתם תמיד אלה שרודפים, שואלים "מה קורה?". מומחה טוב יבוא עם רעיונות, ניסויים, הצעות לשיפור.
• 🚩 עדיין מדבר רק על קהלים ולוקאלייק
  היום הדגש המרכזי עבר לקריאטיב ותוכן. אם הוא תקוע רק בשיח של פילוח קהלים ישן ולא מבין את כוח הקריאטיב  הוא נשאר מאחור.
• 🚩 התעדכן בפעם האחרונה ב־2018
  פייסבוק השתנתה דרמטית – iOS 14, שינויי פרטיות, מודלי אטריבוציה, אנדרומדה ועוד. מי שלא לומד ומתעדכן כל הזמן  יתקשה להביא תוצאות היום.
• 🚩 חוסר שקיפות
  • לא שולח דוחות
  • לא מסביר מה נעשה בחשבון
  • מתחמק משאלות על תקציב, תוצאות ומספרים
• 🚩 לא מוכוון דאטה, בלי אסטרטגיה ברורה ״ יורה מהמותן ״
  עובד לפי תחושות, מנסה "נראה לי שזה יעבוד", בלי להגדיר מטרות, בלי למדוד ולהסיק מסקנות.

מי צריך בכלל מומחה לפרסום בפייסבוק?

מומחה פייסבוק מתאים במיוחד ל:

• עסקים קטנים ובינוניים
  שאין להם זמן להתעסק בשיווק, אבל רוצים שהשיווק יעבוד בשבילם בצורה מקצועית, קבועה ורווחית.
• עסקים שכבר ניסו לבד
  העלו כמה מודעות ב־Boost, "שרפו" אלפי שקלים ולא הבינו מה הם עשו לא נכון.
• חברות שרוצות לגדול משמעותית
  וצריכות מערכת יציבה שמייצרת לידים/מכירות בקצב קבוע.
• עסקים עם מוצר/שירות טוב, אבל בלי מערכת מוכחת להבאת לקוחות
  מומחה לפרסום בפייסבוק יכול להפוך את זה למכונה שיווקית שעובדת 24/7.

אם אתם מרגישים שהגעתם ״לתקרת זכוכית״ מבחינת לקוחות,  מומחה פייסבוק טוב יכול להיות בדיוק מה שיפרוץ אותה.

כמה עולה לעבוד עם מומחה לפרסום בפייסבוק? (טווחי מחירים ריאליים)

יש שני מרכיבים עיקריים לעלות:

1. תקציב מדיה – הכסף שהולך לפייסבוק/Meta
2. דמי ניהול – התשלום למומחה/סוכנות שמנהלים את הקמפיינים עבורכם

1. תקציב המדיה (הכסף לפייסבוק)

עסקים שרוצים תוצאות אמיתיות צריכים להיות מוכנים לשלם:

• לעסק קטן מאוד – ניתן להתחיל גם מ־3,000–4,000 ₪ בחודש
• לעסק קטן–בינוני – המלצה נפוצה היא סביב 5,000 ₪ בחודש ומעלה
• ככל שהעסק גדול יותר והיעדים שאפתניים יותר,  התקציב יעלה בהתאם

כמובן, אפשר להתחיל גם בקטן יותר  אבל צריך להבין את מגבלות התקציב.

2. דמי ניהול למומחה פייסבוק

לפי מחירונים עדכניים של פרילנסרים ומנהלי רשתות חברתיות: 

• פרילנסר ג'וניור / מתחיל
  סביב 1,000–1,500 ₪ לחודש לקמפיינים פשוטים מאוד.
• מומחה פייסבוק סניור / מנוסה
  לרוב תראו טווח של כ־1,500–2,500 ₪ לחודש לניהול קמפיינים בלבד (לא כולל ניהול עמוד אורגני, הפקת וידאו וכו').
• סוכנויות פרסום
  בחלק מהמחירונים מסמנים טווח של כ־2,000–5,000 ₪ לחודש לניהול קמפיין פייסבוק, בהתאם להיקף העבודה והרמה השירותית (ועדיין יכולת להיות שתקבלו ג'וניור).
• המספרים האלו הם אינדקציה בלבד, כל עסק וכל מומחה מתמחר לפי ההיקף, המורכבות והיעדים.

שאלות נפוצות שאתם בטח שואלים את עצמכם

כמה זמן לוקח לראות תוצאות מפרסום בפייסבוק?

בדרך כלל ניתן להתחיל לראות מגמה ראשונית בתוך כמה שבועות, אבל:

• החודש הראשון מוקדש הרבה פעמים להבנת הקהל, בדיקות A/B, שיפור קריאטיב ודפי נחיתה
• יציבות ורווחיות נמדדות לאורך כמה חודשים, לא ביום אחד

האם אפשר להתחיל עם תקציב קטן?

כן, אבל חשוב להיות ריאליים.
עם תקציב קטן מאוד:

• יהיה קשה לבדוק הרבה וריאציות
• ייקח יותר זמן לאסוף דאטה
• לא תמיד אפשר לשפוט קמפיין אחרי כמה ימים בודדים

אני בדרך כלל ממליץ על תקציב שמאפשר לפחות כמה עשרות–מאות המרות בחודש, כדי שהאלגוריתם יוכל ללמוד ולהשתפר.

מה ההבדל בין "מנהל קמפיינים" לבין מומחה פייסבוק אסטרטגי?

• מנהל קמפיינים טכני,  יודע לפתוח קמפיין, מודעה, סט מודעות.
• מומחה פייסבוק אמיתי,  מחבר את הכל לאסטרטגיה עסקית:
  • מבין את הרווחיות
  • מתכנן פאנלים
  • משלב קריאטיב, דאטה וניתוח מספרים
  • מלווה אתכם כשותף ולא כ"עוד ספק"

איך אני יודע אם מומחה הפייסבוק שבחרתי באמת טוב?

• אתם מבינים מה הוא עושה ולא הולכים לאיבוד בהסברים עמומים
• יש שקיפות וגישה לחשבונות
• יש תכנון, מטרות ברורות ושיחה על מספרים
• יש יוזמה מצדו  רעיונות חדשים, בדיקות, שיפור מתמיד

לסיכום  מומחה לפרסום בפייסבוק מומלץ לעסק שלכם

בסוף, בחירת מומחה פייסבוק היא בחירה בשותף.
מישהו שיושב אתכם על המספרים, מבין את העסק, יודע לתרגם את זה לאסטרטגיה, קריאטיב ודאטה והכי חשוב? מביא תוצאות, לא רק מצגות.

אם אתם:

• עסק קטן או בינוני שרוצה סוף סוף לראות תוצאות אמיתיות מפייסבוק
• חברה שמחפשת מומחה לפרסום בפייסבוק, לא עוד "מישהו שיודע לפתוח קמפיין"
• מחפשים לעבוד מול אדם אחד שמכיר אתכם, זמין לכם ומחובר לעסק שלכם

אשמח לדבר, להכיר אתכם, להבין את המטרות שלכם  ולבדוק יחד האם אני מומחה הפייסבוק המומלץ ביותר לעסק שלכם.

אפשר לשדרג את הפרסום בפייסבוק ולהפוך אותו ממקור תסכול למקור יציב של לקוחות ורווחיות.
כאן אני נכנס לתמונה.